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潮州市 牧野陶瓷制造有限公司 2016年度社会责任报告

发表时间:2017-05-24 来源:牧野卫浴
      一、综述
     《潮州市 牧野陶瓷制造有限公司社会责任报告》是潮州市 牧野陶瓷制造有限公司有限公司(以下简称“牧野”或“公司”)对外发 布的社会责任报告,该报告时间跨度为2016年,真实、客观地 反映公司作为社会一员,在从事 企业经营管理活动的过程中,积极承 担与履行社会责任,遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政 府和社会公众的监督。是公司 把社会责任融入企业的发展战略和经营管理,参与构 建社会主义和谐社会自觉行动的体现。
      牧野公 司拥有占地面积12万平方 米面积的专业生产工厂,组建了 近百条自动化机械与人工监控双模式的卫浴生产线,成为潮 州地区最大的卫浴生产工厂之一。以自己的卫浴品牌--"MUYE"成为中国著名品牌,企业成为"中国卫生陶瓷第一镇"中的知名品牌。
      "以人为本、以信为先、创优服务"是牧野 企业发展的格言。自创业伊始,企业就抓规划,尽早打造良好的环境,以适应 规模化生产的需要;创品牌,大力加强品牌创建,走创名牌、树名标之路,以品牌形成带动效应,推动企业的发展;求创新,在与科 研机构合作的基础上,不断引 进和吸收先进技术和人才,先进的生产设备,进一步 提高企业自主研制、开发的创新能力,依靠科技进步,内强素质;严监管,结合卫 浴产品质量新标准的实行,企业切 实加强内部质量管理,积极导入ISO9001质量体系认证,为企业 发展注入新鲜血液,争创发展新优势,并先后通知ISO14001、OHSAS18001等,企业的生产已成规模、上档次,并努力开发新产品,在造型、设计创意、色彩与 实用价值上有机结合,令"MUYE"系列卫 浴洁具更加质朴大方、亮丽明快,极具个性,每一件"MUYE"品牌卫浴洁具,都是"牧野人"工艺与智慧的结晶。牧野陶 瓷制造有限公司务求每一件出厂的产品皆属精品,实行质量跟踪服务,构建信用体系,外树形像,对用户 的意见即时处理。庄重的承诺,良好的 品质和服务为企业赢得了广大用户和社会的良好口碑。
      公司连 续十四年被广东省工商行政管理局评为“守合同重信用企业”,连年被 评为精神文明民营企业,公司先后通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001国际管理体系认证,产品经 鉴定合格后评为中国绿色建筑陶瓷,并通过美国CUPC认证、欧盟CE认证、中国节水认证等。2010年“MUYE”被评为“广东省著名商标”,2012年被评为“中国十 大工程卫浴品牌”和“中国卫 浴品牌节水金奖”。
      我们希 望社会公众通过本报告对公司各方面有更深入的了解和认知,同时,我们也 希望接受来自社会各方面的监督和建议,以促进 公司能在未来的发展中做得更好。
      二、社会责任履行情况
      1、高度重视安全生产,持续保 持安全平稳运行
安全责任重于泰山。本公司 一贯高度重视并切实抓好安全生产工作,以科学 发展观和安全发展统领全局,认真履 行安全生产主体责任。
      本公司 十分重视隐患排查和治理工作,隐患治理实行“快准狠”原则,即:“快速高效的机制;刨丝剥 茧准确找准源头;不计较成本投入,安全为先”的理念 原则以确保及时消除隐患。本公司 还成立了由公司领导带队的检查组,按照“全覆盖、零容忍、突出重点、注重实效”的要求 全面开展隐患排查,做到防治结合,防重于治,把隐患 消除在萌芽状态,有效遏 止生产事故的发生。
      2、牢固树 立绿色低碳理念,节能减排取得实效
本公司 持续开展清洁生产工作,制定实施提升方案,坚持每 周通报环保分级控制指标,从源头 控制污染物的产生;加大环保投入力度,开展修坯、喷釉等生产设备改造、粉尘车 间治理等环保隐患治理。
      3、持续提 高产品质量和服务用户水平,全力满足用户需求
     本公司坚持以“质量第一、诚信为先、心系顾客、追求卓越”为方针目标,在生产 规模不断扩大的同时,不断强 化企业质量管理。2015年,本公司 严把原料检验关、中间交接关、工艺控 制关和产品放行关,全流程 控制提升产品质量;同时通 过质量改进项目、质量专题攻关、QC小组等 形式持续开展质量改进攻关工作。
     2016年,本公司 进一步强化用户反馈信息收集和投诉管理,纵向与横向分析,对比近 年发生的用户投诉,落实纠正防预措施,持续攻关改进,用户投 诉保持较低水平。积极开展客户走访,2016年度共走访客户112次,真诚的态度,优良的品质,完善的 服务受到经销商及消费者的一致好评。
      4、以人为本,保护员工权益
员工是 企业的宝贵财富。本公司始终坚持“以人为本”的理念,把促进 员工的全面发展作为企业发展的重要目标之一,依靠全 体员工的共同奋斗,努力实 现企业价值与员工价值的有机统一。
     (1)提供安 全健康的工作环境
      2016年,本公司 继续为员工创造安全健康和谐的工作环境,保障员 工安全体面工作,建打造 企业发展和以人为本、关爱员工相结合。进一步 强化安全生产全过程管控,对从事 接触职业病危害或对健康有特殊要求的作业的职工进行劳保用品全过程配套、培训、使用;全年在 改善作业环境方面共投入人民币212万元。
    (2)搭建职业发展平台
      2016年,本公司 统筹推进各类人才队伍建设,进一步 畅通人才成长通道,使各类人才“干事有舞台、成长有通道、发展有空间”。加大基 层和中层管理人员竞争性选拔工作力度,进一步 激发了干部队伍的活力。
    (3)重视员工福利待遇
      本公司 重视员工福利待遇,解决员工后顾之忧。本公司 认真落实员工带薪休假制度,建立定期体检制度,重视困 难职工帮扶工作,实施多项帮扶措施。
    (4)强化员工教育和培训
      2016年,本公司坚持以人为本,努力实 现员工与公司共同成长,不断加 大员工培训力度,充分利 用各类培训资源,加强重点人才培养,强化关 键岗位人才培训,为员工 提供了丰富便捷的培训资源。
      5、努力回报社会
      企业获 得财富的源头是社会,回报社 会是企业应尽的责任。本公司 积极承担应尽的责任和义务,塑造了 良好的企业形象。2016年,本公司依法经营,照章纳税,全年向 国家和地方政府上缴各种税费合计约人民币177万元,支持和 带动了所在地经济的发展。本公司 积极参与社会公益事业,支持当地造桥修路,响应支 持政府开展当地扶贫活动,助学基 金活动共捐款约60万元。
      本公司 将继续做好相关工作,一如既 往地履行社会责任,以进一步促进社会、经济和 环境的可持续发展。


                  潮州市 牧野陶瓷制造有限公司
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